RPA (Robotic Process Automation) UiPath i jego alternatywy w Polsce – co wybrać i dlaczego?

Szacowany czas czytania: około 9 minut

TL;DR

• RPA pozwala zautomatyzować powtarzalne procesy biurowe, obniżając koszty i przyspieszając pracę w firmie.
• UiPath jest popularnym dostawcą RPA, jednak w Polsce dostępne są też inne rozwiązania – często bardziej elastyczne cenowo.
• Przy wyborze narzędzia warto zwrócić uwagę na integrację z obecną infrastrukturą, skalowalność oraz wsparcie społeczności.
• RPA może iść w parze z robotyzacją produkcji, tworząc spójny ekosystem automatyzacji w całym przedsiębiorstwie.
• Dowodem skuteczności jest dobrze przeprowadzone Proof of Concept (POC) oraz kalkulacja ROI.

Spis treści

Wprowadzenie
Czym jest RPA i jak działa?
Dlaczego UiPath jest tak popularny?
Alternatywy dla rpa UiPath w Polsce
Kryteria wyboru odpowiedniego rozwiązania
RPA a robotyzacja produkcji – czy warto łączyć oba obszary?
Jak rozpocząć wdrożenie RPA: praktyczne wskazówki
Przykładowe korzyści z wdrożenia RPA
Kiedy warto rozważyć integrację with robotyzacją stanowisk produkcyjnych?
Praktyczne wskazówki, jak mierzyć ROI przy wdrożeniu RPA
Podsumowanie i praktyczne wnioski
FAQ

Wprowadzenie

RPA (Robotic Process Automation) coraz częściej pojawia się w strategiach rozwojowych firm, niezależnie od branży. Dzięki tej technologii możliwe jest automatyzowanie powtarzalnych procesów biurowych i biznesowych, co przekłada się na szybszą realizację zadań, mniejszą liczbę błędów oraz odczuwalne oszczędności. Według różnych szacunków wdrożenie RPA pozwala nawet o kilkadziesiąt procent obniżyć koszty procesów administracyjnych. Jednym z najbardziej znanych dostawców narzędzi RPA na rynku jest firma UiPath. Jednak w Polsce istnieje szereg alternatywnych rozwiązań, które warto rozważyć przed podjęciem ostatecznej decyzji.

W tym artykule przybliżamy, czym właściwie jest RPA, co decyduje o popularności UiPath oraz jakie inne narzędzia mogą stanowić równie atrakcyjne rozwiązanie. Przy okazji pokażemy, na co zwrócić uwagę przy ocenie systemów RPA i jak podejść do wdrożeń w przedsiębiorstwie. Z perspektywy praktycznej wskazujemy także, dlaczego warto pamiętać, że robotyzacja procesów biurowych i back-office’owych może iść w parze z inteligentną automatyzacją procesów produkcyjnych. Z artykułu dowiesz się między innymi:

• Jak działa RPA i dlaczego jest tak popularne.
• Jakie koszty związane są z UiPath oraz gdzie leżą jego mocne i słabe strony.
• Jakie są znane alternatywy dla UiPath w Polsce i jak porównywać je pod kątem ceny, funkcjonalności i łatwości wdrożenia.
• Na które elementy zwrócić uwagę, aby z sukcesem uruchomić projekt RPA w swojej firmie.

Dzięki lekturze zyskasz podstawową wiedzę o rynku RPA w Polsce i łatwiej ocenisz, który dostawca rozwiązania będzie odpowiadał Twoim potrzebom.

Czym jest RPA i jak działa?

RPA (Robotic Process Automation) to oprogramowanie, które imituje działania człowieka pracującego przy komputerze. Roboty RPA potrafią wykonywać liczne czynności w systemach IT, między innymi:

• Logować się do aplikacji, wypełniać pola formularzy czy sprawdzać dane.
• Przenosić i przetwarzać informacje, np. przenosić pliki między folderami.
• Automatyzować proces na podstawie reguł (np. weryfikacja danych finansowych, wysyłanie korespondencji).

RPA nie wymaga głębokiej ingerencji w architekturę oprogramowania źródłowego. Robot „pracuje” na poziomie interfejsu użytkownika, naśladując ludzką interakcję z programem. To wyjaśnia, dlaczego wiele firm wybiera RPA wtedy, gdy chce szybko zautomatyzować powtarzalne zadania, unikając kosztownego i długotrwałego procesu modyfikacji istniejących systemów.

W branży produkcyjnej i w obszarze przemysłowym robotyzacja kojarzy się często z robotami fizycznymi – maszynami zaprogramowanymi do wykonania konkretnych operacji (np. spawania, pakowania). Z kolei w środowiskach biurowych „roboty” funkcjonują wyłącznie w ramach oprogramowania. RPA jest więc częścią szerszej transformacji zwanej robotyzacją, która w jednej firmie może obejmować zarówno cyfrowe procesy administracyjne, jak i na przykład zrobotyzowane stanowiska w obszarze produkcji.

Dlaczego UiPath jest tak popularny?

UiPath to aktualnie jeden z największych i najbardziej rozpoznawalnych dostawców narzędzi RPA na świecie. Mocne strony tej platformy to:

Bogactwo funkcjonalności

UiPath oferuje szeroki wachlarz funkcji, usprawniających robotyzację różnych obszarów – od księgowości, przez HR, po procesy back-office’owe związane np. z wprowadzaniem danych do systemów ERP. Dodatkowo posiada narzędzia do projektowania i zarządzania robotami (Studio oraz Orchestrator), co ułatwia skalowanie rozwiązań w dużej organizacji.

Duża społeczność i łatwy dostęp do wiedzy

Społeczność deweloperów UiPath jest wyjątkowo liczna. W sieci znajdziemy wiele forów dyskusyjnych, samodzielnych tutoriali i kursów online. W oficjalnym Academy można z kolei przejść przez ustrukturyzowany program szkoleniowy, który pozwala nawet początkującym dość szybko tworzyć i testować proste roboty.

Modele licencjonowania dla różnych firm

Licencje UiPath dzielą się na attended (robot pracuje „pod okiem” użytkownika i interaktywnie współdziała z człowiekiem) oraz unattended (robot pracuje automatycznie, bez konieczności nadzoru). Koszty atestowane przez wiele źródeł wskazują, że:

• Licencja attended może zaczynać się od około 1200 USD rocznie,
• Licencja unattended waha się w okolicach 8000 EUR rocznie.

Do tego możemy potrzebować zakupić Studio (narzędzie deweloperskie), a w przypadku wyższej skali wdrożeń także Orchestrator. W praktyce całkowity roczny koszt licencji wraz z koniecznymi komponentami bywa wysoki, jednak firmy cenią sobie wsparcie i stabilność środowiska klasy enterprise.

Alternatywy dla rpa UiPath w Polsce

Choć UiPath bywa synonimem RPA, na rynku działa wielu innych dostawców, którzy mogą oferować niższe koszty lub lepiej dopasowane funkcje. Poniżej przedstawiamy najpopularniejsze alternatywy:

Blue Prism

Blue Prism w wielu raportach analitycznych, podobnie jak UiPath, zaliczany jest do tzw. liderów rynku RPA. Jego mocne strony to sprawdzona stabilność i bezpieczeństwo, co doceniają zwłaszcza duże instytucje finansowe. Blue Prism stawia na nienadzorowaną (unattended) robotyzację i spójny, kompletny model licencjonowania, w którym nie musimy dokupywać osobnych komponentów (np. do zarządzania robotami). Niekiedy jednak koszty w przeliczeniu na poszczególne boty bywają wyższe niż w przypadku innych dostawców.

Automation Anywhere

Automation Anywhere to jeden z czołowych graczy RPA, popularny głównie w Stanach Zjednoczonych, ale spotykany też w firmach działających w Polsce. Ma bardzo rozbudowany funkcjonalnie pakiet, pozwalający na projekty o dużej skali. Potrafi automatyzować zadania przepływające między różnymi aplikacjami korporacyjnymi. W modelu licencyjnym AA warto jednak uwzględnić, że szczególnie w przypadku dużej liczby robotów koszty licencji mogą sięgać kilkudziesięciu tysięcy dolarów rocznie.

Microsoft Power Automate (dawniej Microsoft Flow)

Choć Microsoft Power Automate w pierwszej kolejności kojarzy się z workflow i integracją między usługami Microsoft 365, jest to także forma RPA, zwłaszcza w kontekście Desktop Flows (tzw. Power Automate Desktop). Dla organizacji, które already używają ekosystemu Microsoft (SharePoint, Teams, Outlook), ta integracja może być szczególnie atrakcyjna kosztowo. Barierą bywa niekiedy bardziej ograniczony zakres gotowych funkcji RPA w porównaniu z rozwiązaniami w pełni dedykowanymi robotyzacji.

G1ANT

To polskie rozwiązanie RPA, które oferuje ciekawy język skryptowy do tworzenia botów i wyróżnia się rodzajem licencji bardziej elastycznej kosztowo. Może zainteresować zwłaszcza małe i średnie przedsiębiorstwa, dla których duże platformy RPA są cenowo poza zasięgiem.

Alternatywy open source

Na rynku istnieją także narzędzia typu open source, jednak rzadko osiągają one ten sam poziom stabilności i wsparcia co rozwiązania komercyjne. Często sprawdzają się w projektach eksperymentalnych, POC (Proof of Concept), a także tam, gdzie organizacja akceptuje samodzielne utrzymanie i rozwój rozwiązań.

Kryteria wyboru odpowiedniego rozwiązania

Wybór narzędzia RPA nie powinien się ograniczać wyłącznie do analizy cen licencji. Kluczowe są:

Łatwość integracji z istniejącą infrastrukturą IT

Jeśli firma korzysta z dużej liczby systemów bazodanowych albo ma rozbudowane rozwiązania ERP i MES, warto zwrócić uwagę, czy wybrane oprogramowanie RPA oferuje gotowe konektory, możliwości prostego „zgryzienia się” z interfejsem użytkownika i wspiera automatyczne zarządzanie wyjątkami.

Skalowalność

W przypadku dużych organizacji liczba procesów do zrobotyzowania i utrzymania stale rośnie. Warto sprawdzić, czy platforma RPA pozwala łatwo dokładać kolejne „cyfrowe roboty”, wdrażać centralny monitoring i ma intuicyjne narzędzia do orkiestracji.

Ekosystem wsparcia i społeczność

Rozbudowana dokumentacja, oficjalne kursy, fora użytkowników i szeroko dostępne tutoriale z reguły znacznie obniżają koszty i czas wdrożenia. Wybierając jednego z liderów RPA, można liczyć na gotowe „wzorce” najlepszych praktyk i duże zaplecze merytoryczne.

Koszty całkowite (TCO) i ROI

Warto spojrzeć na cenę licencji, dodatkowe koszty wdrożenia oraz utrzymania robotów. Kiedy firma decyduje się na licencje nienadzorowane, często pojawia się konieczność zakupienia szerokiego pakietu funkcji. Kalkulacja ROI (zwrotu z inwestycji) jest dobrym narzędziem do porównywania ofert i przedstawiania argumentów decydentom.

RPA a robotyzacja produkcji – czy warto łączyć oba obszary?

Mimo że RPA odnosi się przede wszystkim do automatyzacji procesów cyfrowych, warto wspomnieć, że wiele przedsiębiorstw, zwłaszcza produkcyjnych, łączy oba aspekty – automatyzację biurową (RPA) i robotyzację linii produkcyjnych. Pozwala to objąć całe przedsiębiorstwo spójną strategią automatyzacyjną, dając z jednej strony korzyści „przy biurku” (np. rzadsze błędy w obsłudze dokumentów), a z drugiej strony skracając czas i koszty manualnych zadań w halach produkcyjnych.

Firma Michale Automatyka (często nazywana też Automatyka Michale) specjalizuje się w budowie maszyn oraz w wdrażaniu zrobotyzowanych stanowisk pracowniczych. Choć samo RPA to inny rodzaj automatyzacji, w praktyce bywa uzupełnieniem całego ekosystemu Industry 4.0. Jeżeli zastanawiasz się, jak zautomatyzować fizyczne procesy, warto także zajrzeć na naszą podstronę Robotyzacja – korzyści dla przemysłu i firm usługowych.

Jak rozpocząć wdrożenie RPA: praktyczne wskazówki

Zespół projektowy i analiza procesów

Pierwszym krokiem jest identyfikacja procesów najbardziej czasochłonnych lub najbardziej narażonych na błędy ludzkie. Najlepiej sprawdzają się procesy o dużej skali i powtarzalności. Niezwykle pomocne jest stworzenie zespołu, do którego wejdą zarówno osoby techniczne, jak i przedstawiciele działu, w którym będzie wdrażane RPA.

Planowanie i dobór narzędzia

Kolejny krok to wybranie konkretnego narzędzia, np. UiPath, Blue Prism czy jedno z rozwiązań alternatywnych. Sprawdź, jaka jest dostępność dostawców usług wdrożeniowych w Polsce, aby upewnić się, że w razie potrzeby otrzymasz wsparcie.

Proof of Concept (POC)

POC pozwala w praktyce ocenić, czy wybrane oprogramowanie RPA rzeczywiście sprawdzi się w naszych warunkach. Najlepiej postawić na proces, który nie jest zbyt rozbudowany, lecz wystarczająco reprezentatywny. Po zakończonym pilotażu łatwiej jest obliczyć potencjalny zwrot z inwestycji i przekonać decydentów do dalszych wdrożeń.

Skalowanie i utrzymanie robotów

Jeśli POC się powiedzie, przechodzimy do planowania skalowania. W tym momencie jednym z ważniejszych aspektów jest zorganizowanie wsparcia utrzymaniowego. Każda zmiana w procesach czy w środowisku IT może wymagać korekty w działaniu robotów. Przy dużej liczbie procesów kluczowe jest posiadanie sprawnej struktury nadzoru i reagowania.

Przykładowe korzyści z wdrożenia RPA

• Ograniczenie kosztów pracy administracyjnej: RPA może pracować 24/7 i nie ma przerw, a według raportów w ciągu kilku lat zwraca się średnio od 150 do nawet 300% wartości poniesionych nakładów.
• Mniejsza liczba błędów: Eliminacja ludzkiego czynnika w zadaniach powtarzalnych przekłada się na znaczącą redukcję pomyłek wprowadzania danych.
• Przyspieszenie procesów: Robot wykonuje zadania biurowe kilka razy szybciej niż człowiek, co ma szczególne znaczenie w masowej księgowości czy w obsłudze centrum kontaktowego.
• Skalowalność: Firma może sprawnie uruchamiać kolejne boty w miarę rosnącego zapotrzebowania i liczby procesów.
• Wsparcie transformacji cyfrowej: RPA często bywa pierwszym etapem, który przekonuje menedżerów do inwestowania w bardziej zaawansowane narzędzia, takie jak systemy BPM czy chatboty.

Kiedy warto rozważyć integrację with robotyzacją stanowisk produkcyjnych?

Jeśli przedsiębiorstwo w ramach kompleksowej automatyzacji chce łączyć transformację cyfrową w obszarach administracyjnych i na hali produkcyjnej, wówczas RPA w biurze staje się doskonałym uzupełnieniem zrobotyzowanej linii. Automatyka Michale wdraża takie rozwiązania „pod klucz” w różnych firmach. W jednym projekcie podjęliśmy się zaprojektowania i uruchomienia stacji spawalniczych opartych na robotach SIASUN. W innym pomogliśmy przy integracji etapów pakowania produktów, co można zobaczyć w naszej ofercie: Robotyzacja pakowania – szybkie i precyzyjne rozwiązania.

Wdrożenie robotów przemysłowych to jednak dopiero część sukcesu. Gdy w fabryce powstaje nowy strumień danych o produkcji, przepływie materiałów, jakości, można efektywnie wspierać część powtarzalnych zadań administracyjnych za pomocą RPA w biurze. Dzięki temu zdecydowaną część procesów, od planowania aż po raportowanie, obsługują roboty – cyfrowe i fizyczne.

Praktyczne wskazówki, jak mierzyć ROI przy wdrożeniu RPA

1. Oceń koszty licencji i konsultacji wdrożeniowych.
2. Uwzględnij koszt czasu pracy zespołu wewnętrznego, który będzie projektował i nadzorował roboty.
3. Przekalkuluj liczbę godzin rocznie poświęcanych na ręczne wykonywanie procesu, który zamierzasz zrobotyzować. Pomnóż ją przez średni koszt pracy pracownika.
4. Weź pod uwagę ryzyko błędów i potencjalne straty związane z błędnie wprowadzonymi danymi.
5. Dodaj ewentualne koszty utrzymania i serwisu oprogramowania.

Porównanie tych parametrów z wygenerowanymi oszczędnościami wskaże, po jakim czasie inwestycja w RPA się zwróci. W przypadku robotów przemysłowych, np. do pakowania czy spawania, istnieją podobne kalkulatory, takie jak nasz autorski Kalkulator ROI dla robotyzacji spawania.

Podsumowanie i praktyczne wnioski

• UiPath jest jednym z liderów RPA – uniwersalnym, ale przy większej liczbie robotów potrafi być kosztowny.
• Na polskim rynku znajdziemy alternatywy, takie jak Blue Prism, Automation Anywhere, Microsoft Power Automate czy G1ANT.
• Kluczowe jest nie tylko porównanie cen, lecz także sprawdzenie łatwości integracji i dostępności wsparcia.
• RPA można łączyć z robotyzacją produkcji, co zwiększa efektywność całego przedsiębiorstwa.
• Najlepiej rozpocząć od pilotażowego procesu (POC) i sprawdzić wymierne korzyści przed skalowaniem.

RPA (robotyzacja procesów biurowych) to istotny filar transformacji cyfrowej w wielu firmach. W Polsce technologie te rozwijają się dynamicznie i wykorzystywane są w działach księgowo-finansowych, kadrowych, sprzedaży czy logistyce. UiPath zdobył mocną pozycję na rynku, ale nie brakuje wartościowych alternatyw. Zawsze należy rozważyć pełne koszty wdrożenia oraz specyfikę biznesu – a jeśli przedsiębiorstwo planuje także automatyzację procesów przemysłowych, integracja obu obszarów (RPA i robotyzacja linii produkcyjnej) daje jeszcze większy efekt synergii.

Jeśli chcesz się dowiedzieć, w jaki sposób Automatyka Michale może Ci pomóc w automatyzacji procesów, nie tylko cyfrowych, ale i tych wymagających fizycznego działania robotów, sprawdź nasze usługi: Serwis i konserwacja stanowisk robotycznych – optymalna dostępność produkcji.
Zachęcamy także do zapoznania się z innymi artykułami na naszym blogu oraz do kontaktu mailowego, jeżeli potrzebujesz szczegółowych informacji na temat wdrożenia RPA czy robotyzacji produkcji.
Subskrybuj nasz newsletter, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w obszarze automatyki i robotyzacji.

Dziękujemy za poświęcony czas i życzymy sukcesów w rozwijaniu automatyzacji – zarówno cyfrowej, jak i fizycznej. Właściwe wdrożenie RPA stanowi solidny krok ku zwiększonej produktywności i konkurencyjności na rynku.

FAQ

Czym różni się RPA od robotyzacji produkcji?
RPA odnosi się do procesów cyfrowych obsługiwanych przez wirtualne boty, natomiast robotyzacja produkcji to fizyczne maszyny wspierające lub zastępujące pracę ludzką w zakładach przemysłowych. Obie formy mogą się wzajemnie uzupełniać.

Czy RPA wymaga umiejętności programowania?
Nie zawsze. Wiele platform, takich jak UiPath czy Microsoft Power Automate, oferuje interfejsy graficzne do projektowania robotów. Jednak przy bardziej złożonych procesach pewna wiedza techniczna może okazać się przydatna.

Ile kosztuje licencja UiPath?
Ceny licencji zależą od rodzaju robota i skali wdrożenia. Przybliżony koszt licencji attended zaczyna się od około 1200 USD rocznie, natomiast unattended może wynieść ok. 8000 EUR rocznie, nie licząc ewentualnych kosztów dodatkowych komponentów.

Jak zacząć Proof of Concept (POC) w projekcie RPA?
Wybierz proces powtarzalny, ale nie nadmiernie złożony, aby zweryfikować możliwości wybranego narzędzia. Po zakończonym POC łatwiej przekalkulujesz ROI i uzasadnisz inwestycję przed decydentami.